Si has sido estafado o hackeado por algun jugador por favor reportalo a [email protected] e intentaremos recuperar y banear a responsable, es importante que el reporte lo realices lo ante posible ya que entre mas tiempo pase mas dificil es lograr recuperar los objetos.

Para esto es necesario que en el correo nos detalles completamente como sucedio el hackeo/estafa con el nombre de los personajes involucrados (tanto tuyos como del responsable), entre mas informacion puedas enviarnos mucho mejor. Es importante que el correo sea enviado desde el correo registrado a la cuenta del personaje el cual sufrio la estafa/hackeo. De esta forma podremos proceder a banear y recuperar los objetos estafados/hackeados. En muchos casos no es posible recuperar la totalidad de los objetos, sin embargo en la mayoria de casos el responsable termina siendo baneado.

En el ultimo mes hemos baneado de forma permanente a muchos jugadores que hacen uso de programas ilegales y hemos notado que en la mayoria de casos quienes hacian uso de estos programas no eran los dueños de las cuentas, sino amigos o familiares a quienes les prestaban las cuentas.

Es por esto que queremos recordar a los jugadores que comprar/vender/compartir/intercambiar cuentas es ilegal ya que te podria suceder esto si compartes tu cuenta con alguien mas y esa persona hace uso de estos programas. Tambien es necesario mencionar que ESTA PROHIBIDO usar cualquier tipo de programas o herramienta que juegue por ti. Esto incluye bots, macros o incluso hasta "una mano mecanica".